הגענו לחנות גריל טאון בראשון לציון בהמלצת המשפחה לאחר שעברנו בחנויות אחרות ויצאנו עם התלבטויות איזה גריל תואם לנו, כבר בכניסה פגשה אותנו איבון שנתנה לנו יחס אדיב וכוס קפה עם סקירה ראשונית על הגרילים ע"פ צורכינו ,
לאחר שהחלטנו והתייעצנו גם עם המשפחה עברנו לעמדת התשלום ושם פגשנו את אבי וקורל( עם זיכרון מדהים) שנתנו לנו עוד ייעוץ אדיב ומקצועי לשאלותינו ,
ולמרות שהגריל היה במבצע נתנו לנו תוספות ופינוקים בתשלום מוזל .
אומנם קנינו גריל קטן אבל יצאנו עם הרגשה גדולה. היה כיף לגלות שיש אנשי מכירות כאלה אדיבים ומקצועיים.
תודה ותמשיכו כך.

Отличный ассортимент грилей, только производители из топ-5, никаких дешманских нонеймов. Все рассказали, все показали, после покупки проинструктировали. Отдельная благодарность продавцу Ави - нормальный мужик!‏

רכשתי גריל גז ברשת גריל טאון בסניף ראשון לציון .
לאחר שקיבלתי ייעוץ מקצועי ואדיב מצוות המוכרים שבסבלנות הסבירו לי ולבעלי כל פרט ופרט עד שהגענו לבחירה .
הובטח לנו שהמוצר כולל הרכבה יגיע עד 7 ימי עסקים ולהפתעתנו הרבה כבר ביום לאחר הרכישה יצרו איתנו קשר מחברת האספקות תאמו איתנו שעה והגיעו בזמן יום אחרי וסיפקו לנו את המוצר.
לאחר שימוש ראשוני בגריל, בעלי התקשה בתפעול ראשוני שלו ולא ידענו אם הבעיה היא בגריל או בבשר שבעלי קנה חחחח....
חייגנו לשירות לקוחות ולהפתעתנו אחרי 3 דקות חייג אלינו נציג שנתן הסבר מקצועי בנושא הצלייה ואז התברר לנו שהגריל היה תקין ופשוט לא תפעלנו נכון את החימום של הגריל.
שורה תחתונה היינו בשוק מהשירות , לא נתקלתי בשירות כזה בשום חברה ,במיוחד לאחר שסיימנו עכשיו לשפץ בית קומפלט .
ונתקלנו במלא תירוצים בנושא אספקות ותפעול של מוצרים .
ממליצה ביום לכל מי שרוצה להתחדש בגריל גז הצוות של רשת גריל טאון פשוט מקצועי והשירות שם לא בגדר הרגיל.

שירי היקרה,
רציתי להודות לך ולכל צוות גריל טאון על העיצוב וההתקנה של המטבח החדש שלנו, החל מהשלב הראשון של התכנון ועד לביצוע, כל פרט ופרט היו מתואמים בדיוק לצרכים שלנו . השירות היה אדיב, מקצועי וממוקד, כל שאלה או בקשה נענו במהרה ובסבלנות. התכנון עצמו היה מקורי ומעוצב בצורה חכמה, תוך הקפדה על כל הפרטים והבנה מעמיקה של הצרכים הפונקציונליים של המטבח.

העבודה בוצעה בצורה מסודרת, מקצועית ומדויקת, והתוצאה היא מטבח שמשדר יוקרה ונוחות, עם שילוב מושלם של אסתטיקה ופונקציונליות. אנו מרוצים מאוד מהתוצאה .
תודה רבה על הכל, על המקצועיות, השירות והיחס החמים!

קודם כל מבחינת השירות - אין דברים כאלה! מהרגע שנכנסנו לחנות הרגשנו את ההבדל לעומת חנויות אחרות שעברנו בהם. כל הצוות היהה מקצועי וידע לענות על כל שאלה ולא רק לגבי הגרילים עצמם אלא גם לתת ייעוץ כנה מה הכי מתאים לנו בהתאם לצרכינו (במקרה שלנו - מרפסת קטנה אבל עדין מארחים הרבה).

מבחינת המחיר - המחיר הכי טוב שמצאנו. אנחנו מירושלים ועדין היה שווה לנו לנסוע לראשון לציון בשביל לקנות את הגריל (המשלוח אמנם בחינם אבל רצינו לאסוף אותו במקום כדי שיהיה מוכן לחג). גם התוספות כמו סט שכולל כיסוי מקצועי עם מברשות ואביזרים היה במחיר מציאה. שווה.

הזמנתי שולחן לטאבון שלי
הייתה בעיה במשלוח והשולחן נפגם בדרכו אלי.
הם עשו מעל ומעבר לעזור לי ולספק לי את השולחן בזמן! אחד העובדים הביא לי את השולחן עד הבית כדי שיגיע אלי בזמן לאירוע שתכננתי.
דברים לפעמים קורים וכיף להתקל בכזאת אכפתיות ולקבל כזה שירות! 🙏🏻

חווית קנייה מושלמת! נכנסתי לסניף ראשון לציון של 'גריל טאון' והייתי מוקסם מהמבחר העצום שהחנות מציעה. קורל, המוכרת המקסימה, קיבלה את פניי באדיבות והייתה סבלנית ומקצועית. היא הקדישה לי זמן רב, ענתה על כל השאלות שלי והסבירה לי את ההבדלים בין המוצרים השונים. בזכותה יצאתי עם מטבח החלומות שלי והפתעתי את אשתי שהייתה מרוצה מאוד. ממליץ בחום!

לאחרונה התקינו לנו את המטבח החיצוני שהזמנו למרפסת (קולמן פרימיום באורך 3.20 מ בהתאמה אישית)
מלבד המטבח עצמו, אשר מדהים ביופיו ואיכותו, חייבים לציין נושא לא פחות חשוב, ואולי אף יותר:
את התכנון, הטיפול, הליווי האישי והמענה לכל גחמה/בעיה/בקשה קיבלנו מ 2 אנשים מקצועיים ומדהימים, דניאל וסיוון ❤️
הגשמתם לנו חלום ועשיתם את זה באופן המקצועי והאישי ביותר!!!
ממליץ בחום רב! לכל מי שרוצה לקבל את הטוב ביותר, גריל/מטבח חיצוני, על גריל טאון ככלל, ודניאל וסיוון המדהימים בפרט!

רכשתי מגריל טאון מטבח חוץ בצביעה מיוחדת, ואני חייב לשתף שחוויית השירות הייתה יוצאת מן הכלל!
כבר משלב הייעוץ והקנייה קיבלתי יחס מקצועי, סבלני ומדויק, אבל מה שהכי הרשים אותי זה מה שקרה אחרי הרכישה – כל בקשה לתוספת, וכל שאלה קיבלה מענה מיידי עם יחס אישי ומסירות מעל ומעבר.

במיוחד רוצה להודות לדניאל על שירות יוצא מהכלל וראוי להערכה – אכפתי, מקצועי, קשוב ודואג, פשוט תענוג! וגם לכל הצוות בחנות – באמת מרגישים שיש כאן אנשים שאכפת להם, ושעושים הכול כדי שהלקוח יהיה מרוצה עד הסוף.
חברים, אין מה לחפש במקום אחר מי שרוצה איכות, שירות ומקצועיות זה המקום!!
תודה לכם גריל טאון – כיף לדעת שיש עדיין מקומות שבהם השירות באמת חשוב, ואני בטוח שאחזור אליכם שוב!